CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las siguientes Condiciones Generales de Venta contienen la información previa a la contratación, la celebración, perfeccionamiento y condiciones del contrato de compraventa y demás derechos y obligaciones que pudieran derivarse de la relación contractual entre EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. con domicilio en Psje. Mármoles, 8 - 2ºA, 29007 Málaga, provista de NIF B-93278638 y los Usuarios que adquieran los productos, ofertas y servicios que se ofrecen a través del sitio Web.
1. Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición a EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L., de los productos que se ofrecen o presten a través del Sitio Web a los Usuarios del mismo que previamente se hayan dado de alta rellenado el correspondiente formulario y hayan prestado su consentimiento y aceptación plena, sin reserva alguna, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Venta publicadas en www.editorialindependiente.com en cada momento en que el Usuario acceda al referido sitio Web.
El Usuario deberá leer íntegramente las Condiciones Generales de Venta cada vez que acceda a los productos ofrecidos por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. Dicho acceso se encuentra igualmente regulado por los avisos, notificaciones, normas de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por parte de EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. en cada una de las pantallas que integran el sitio Web bajo dominio http://www.editorialindependiente.com y que complementan lo previsto en estas Condiciones Generales de Venta y en las Condiciones Generales del portal editorialindependiente.com
2. Destinatarios
Las ofertas y servicios que EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. realicen o presten a través de este sitio Web, van dirigidas, única y exclusivamente, a las personas físicas mayores de edad, o jurídicas conceptuadas como consumidores o usuarios finales. Ante la petición de cantidades de productos no habituales, EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. se reserva el derecho de confirmar al consumidor o usuario final la cantidad máxima que puede suministrar, así como la fecha, hora y almacén de su entrega.
De conformidad con lo establecido en legislación vigente, no está permitida la venta a menores a través del sito Web.
3. Usuario-Comprador
Se entiende por Usuario-Comprador el Usuario de Internet que acceda al sito Web, consigne los datos obligatorios que se soliciten y realice una compra de productos siguiendo las correspondientes instrucciones del sitio Web y haya prestado previamente su consentimiento y aceptación plena con estas Condiciones Generales de Venta, con las Condiciones Generales de utilización y aceptación del sitio Web.
4. Aceptación de Condiciones
El Usuario tiene acceso, en cualquier momento, a las Condiciones Generales de utilización y aceptación del sitio Web.
Por el simple hecho de navegar a través del sitio Web y/o por la adquisición de cualquier producto ofrecido en el mismo, el Usuario acepta, sin reserva alguna, dichas instrucciones de navegación y, en especial, todas y cada una de Condiciones Generales de utilización y aceptación del sitio Web y Avisos Legales, las presentes Condiciones Generales de Venta, así como las Condiciones particulares que, en su caso, rijan la adquisición de productos. En caso de disconformidad el usuario deberá salir de la sesión cerrando el sitio Web.
El Comprador declara, bajo su responsabilidad, que es mayor de edad, ha leído íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta y demás Condiciones particulares de los productos ofertados por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. en el sitio Web y que son objeto del pedido realizado; así como las instrucciones e indicaciones que, para el desplazamiento o navegación por el referido sitio Web, figuran en cada una de las pantallas que lo integran, aceptándolas plenamente.
5. Usuario y contraseña
El nombre de "Usuario" y la "Contraseña" facilitados son los elementos identificadores y habilitadores de carácter personal e intransferible.
En caso de olvido por el Usuario-Comprador de su "Usuario" o "Contraseña" deberá pulsar en el apartado "Solicitar una nueva contraseña" y el programa informático le solicitará que introduzca su dirección de correo electrónico y le enviará un mensaje por e-mail con un enlace para cambiar su contraseña.
El Usuario manifiesta ser consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, siendo responsable exclusivo de la utilización, protección y custodia de los datos que haya introducido, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos, quedando EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. exonerada de toda responsabilidad por el uso indebido que por terceros no autorizados pudiera hacerse de dicho "Usuario" y "Contraseña".
El Usuario deberá informar sin demora a EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. cuando tenga sospechas o conocimiento de una vulneración de la seguridad de cualquiera de las informaciones almacenadas en el sitio Web o de la utilización, sin permiso para ello, de sus datos de acceso, su pérdida o robo, así como cualquier riesgo de acceso al "Usuario y "Contraseña" por un tercero, en cuyo caso EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. procederán a su anulación.
6. Fichas informativas
Fichas informativasy fotografías ilustrativas de los productos
Las ofertas de productos realizadas por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. serán válidas durante el período que fijado o, en su defecto, durante todo el tiempo en que permanezcan accesibles en el sitio Web a los consumidores o usuarios finales. EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. se reserva el derecho de dejar de facilitar, en cualquier momento, el acceso a cualquier producto y/o a dar por terminada, sin previo aviso, cualquiera de sus ofertas; así como a decidir, en cada momento, los productos que componen su oferta a través del sitio Web, ampliando su gama con nuevos productos a los que, salvo que se disponga otra cosa, les serán de aplicación lo dispuesto en las Condiciones Generales de Venta que estén en vigor en el momento de su incorporación.
Las fotografías ilustrativas de los productos son meramente indicativas y no forman parte del contrato, no siendo EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. responsable de los errores que dichas ilustraciones pudieren contener.
Para ver el detalle de un artículo el Usuario deberá buscar el mismo en el sitio Web y, seguidamente, pinchar sobre su foto o nombre para acceder al detalle. Las ofertas estarán debidamente indicadas en su respectiva pantalla.
7. Pedido.
Modo de operar y prueba
Los trámites necesarios para realizar un pedido son los descritos en las presentes Condiciones Generales de Venta, trámites que el Usuario declara conocer y aceptar como necesarios para realizar la compra de los productos ofertados por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L.
Una vez introducidos todos los productos en el carro de la compra, el Usuario deberá pulsar el botón "Tramitar compra" cumplimentando, al menos, todos los datos necesarios que figuran con (*) en el correspondiente formulario y haya prestado su consentimiento y aceptación plena, sin reserva alguna, de los Términos y Condiciones.
7.1 Registro del pedido
El Comprador es el único responsable de la información facilitada en la orden de pedido que figura en la zona "Cesta de la compra"
EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. no será responsable de la imposibilidad de entregar los productos en caso de error de cualquiera de los datos facilitados, Nombre y Apellidos del comprador, NIF/NIE, e-mail, forma de pago, etc., En este supuesto, el Comprador sigue siendo responsable del pago del pedido.
En cada pedido puede hacerse una revisión de los productos adquiridos que deberá ser confirmada por el Comprador mediante el botón "Enviar pedido". A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo y quedará registrado de forma automática. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. Toda confirmación de pedido conlleva la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Las ofertas de productos realizadas son válidas mientras haya disponibilidad de stock. EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. informará al Usuario-Comprador, tan pronto como sea posible, sobre una eventual ruptura de stock que pueda afectar a algún producto de su pedido, no siendo, en este caso, objeto de facturación el producto no entregado.
El Usuario-Comprador deberá ir seleccionando los productos que desee adquirir añadiéndolos a la "Cesta". Tras seleccionar sus productos y revisar la "Cesta" con las compras que realmente desea realizar deberá confirmar su pedido, con sus datos personales, datos postales y forma de pago.
Asimismo, EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. se reserva el derecho a no confirmar cualquier pedido de un Usuario-Comprador con el que mantenga algún tipo de litigio, cualquiera que fuere su causa.
El Usuario-Comprador podrá solicitar factura de los productos adquiridos enviando un email a info@editorialindependiente.com indicando el número de pedido y los datos fiscales correspondientes. EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. remitirá, en la dirección de email indicada a tal efecto, la factura de su compra
7.2 Prueba
La aceptación del pedido por parte de EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. así como las informaciones relativas a cualquier operación efectuada a partir del número identificador del pedido serán almacenadas y archivadas por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. y servirán de prueba en caso de litigio con el Usuario-Comprador. Tendrán fuerza de prueba en caso de litigio entre las partes y serán conservadas por EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. por el tiempo legalmente establecido.
En todos los casos, el suministro en línea del número de forma de pago y la validación final del pedido valdrá como prueba de la integridad del mencionado pedido y producirá la exigibilidad de las sumas debidas por el pedido de los artículos solicitados. Esta validación tendrá valor de firma y aceptación expresa de todas las operaciones efectuadas en el sitio Web.
7.3 Horario para realizar pedidos
El Usuario-Comprador puede realizar sus pedidos durante las 24 horas del día los 365 días del año desde cualquier ordenador que tenga acceso a Internet y cumpla con los requisitos técnicos especificados.
7.4 Entrega de los productos
La entrega al Usuario-Consumidor de los productos adquiridos a través del sitio Web (así como los servicios postventa que, en su caso, se tuvieran que prestar) se realizará en el domicilio que haya indicado al realizar la compra. El margen de entrega del pedido abarca de 2 a 15 días dependiendo de la hora que se haya hecho el pedido y el lugar de entrega (consultar). Para aclaraciones específicas del pedido puede llamar al 952 273 990 (L-V de 9,00 a 14,00 h.).
Tanto el Usuario-Comprador, como la tercera persona que hubiere recibido el pedido, se comprometen expresamente a hacerse cargo del mismo, debiendo acreditar y facilitar sus datos de identidad, a los fines de constancia de la recepción, por medio de alguno de los documentos legales de identificación en vigor, y, si fuera necesario, por el número de identificación del pedido.
El pedido se considera entregado en el momento de su entrega al receptor y este firma la correspondiente "Nota de Entrega", reconociendo haber recibido el número de productos que figuran en el mismo. Correspondiendo al receptor la verificación del estado de la mercancía a la recepción e indicando las anomalías en el documento de recepción de entrega. El receptor que constate la falta de algún producto, o que alguno se encuentre en mal estado, deberá comunicarlo al personal, o contactar a la mayor brevedad con el Servicio de Atención al Cliente.
En caso de pérdida o daño de los productos el cliente dispone de 7 días para reclamar por defecto en la cantidad o calidad de los productos o servicios recibidos, transcurridos los cuales se entenderán los mismos aceptados por el Usuario-Comprador.
8. Precio
Los precios de los productos indicados en pantalla están en euros e incluyen el IVA para Península y Baleares y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los que figuran, excepto por error tipográfico, en el descriptivo correspondiente a cada producto que aparece en el sitio Web vigente en la fecha de realización del pedido.
EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en los descriptivos de los productos.
9. Gastos de Envío
Las tarifas de Gasto de Envío son especificadas en la web para cada caso, siendo calculadas automáticamente en función de los datos de entrega que facilite.
10. Forma de pago
El pago del precio de los productos adquiridos se podrá realizar mediante cualquiera de las siguientes formas aceptadas de pago: PayPal y sus modalidades.
11. Seguridad
Para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos en el servidor, PayPal utiliza el protocolo https, con certificado. Con este sistema, los datos del Comprador se transmiten vía Internet una única vez de forma codificada y encriptada, impidiendo que terceros tengan acceso a los datos transmitidos.
PayPal asegura un sistema de pago seguro y garantiza la conservación del carácter confidencial de la información facilitada por medio de procedimientos de protección y codificación. El pedido validado por el cliente no será considerado efectivo hasta que los centros de pago bancarios correspondientes no hayan dado su conformidad. En caso de negativa por parte de dichos centros, el pedido será automáticamente anulado.
En caso de productos agotados o no disponibles, únicamente se efectuará el cargo por el importe de los productos entregados.
EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. informa que en ningún caso, almacenan en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios-Compradores a través de PayPal.
12. Cláusula resolutoria
En caso de incumplimiento de pago por parte del Usuario-Comprador, EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. quedan expresamente facultadas para suspender de pleno derecho y de forma inmediata sus datos de acceso al sitio Web.
13. Servicio de Atención al Cliente
Para cualquier información o sugerencia puede dirigirse, mediante escrito, al correo electrónico info@editorialindependiente.com.
14. Ley aplicable
Para la resolución de cuantas cuestiones pudieran derivarse entre las partes en relación con la ejecución, cumplimiento e interpretación del Acuerdo total referentes a los pedidos realizados a través del Sito Web https://www.editorialindependiente.com estará a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia.
15. Protección de Datos
Le informamos que EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L. respeta la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la privacidad, secreto y seguridad de los datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD 15/1999, de 13 de Diciembre, garantizando la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial, integridad y salvaguarda de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiendo un escrito a: info@editorialindependiente.com. Los datos personales facilitados han sido incorporados a un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo responsable y titular es EDICIONES LITERARIAS INDEPENDIENTES, S.L.